一、發生火災時，在環境允許的條件下，迅速撥打火警電話119，報警時要說清楚如下內容，切勿驚慌失措，語言不詳！

 1.詳細地址；

2.起火部位；

3.著火物質；

 4.火勢大小；

 5.報警人的姓名和電話號碼。

 若有其中不知道的，也不用慌張，直接說明即可，但是地址一定必須報清楚。 

二、逃生時慎用電梯，改走樓道

三、家用電器或者線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不能直接潑水，防止觸電或電器爆炸。

四、逃生時如果遇到濃煙，盡量貼近地面匍匐前進，最好能用濕毛巾捂住口鼻，沒毛巾的話，可以試著弄濕衣擺或衣袖，捂住口鼻。

五、身上著火，就地打滾或者用厚重的棉被、衣物壓滅苗。

六、平時要熟悉經常居住或逗留地的逃生路線，并且記住消防用品都放在哪里，如何使用。

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